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Marketing und ServicesWeitere Infos, Vorlagen und Tipps zum Thema Marketing im Metallbau finden Sie auf den Internetseiten von TS Aluminium.%u2022 https://www.ts-alu.com/services/marketing-service-ts/%u2022 https://www.ts-alu.com/services/ausstellungsplanung/%u2022 https://sonne-am-haus.de/%u2022 https://www.ts-alu.de/seminare/In vier Schritten zum individuellen ShowroomSie interessieren sich daf%u00fcr, Ihren eigenen Verkaufsraum zu optimieren? In vier kurzen Schritten gelangen Sie zum Ziel: potenzielle Kunden in reale Kunden zu verwandeln.1. Bestandsaufnahme: Ein Vertriebsmitarbeiter von TS Aluminium bespricht mit Ihnen vor Ort W%u00fcnsche, Ideen und weitere Details f%u00fcr die Umsetzung. Sie %u00fcbergeben einen Grundriss.2. Planung: Der Planungsservice %u00fcberf%u00fchrt Ihre Vorstellungen in den Grundriss. Zum besseren Verst%u00e4ndnis werden ebenfalls Stimmungsbilder und eine 3D-Visualisierung erstellt.3. Freigabe: Sie pr%u00fcfen das Fl%u00e4chenkonzept auf Herz und Nieren. %u00c4nderungsw%u00fcnsche werden zur%u00fcckgespielt und umgesetzt. Final erteilen Sie f%u00fcr Exponate und Fl%u00e4chenmodule Ihre Freigabe.4. Aufbau: Sobald M%u00f6bel und Module fertig sind, liefert TS Aluminium frei Haus und %u00fcbernimmt auch die Installation. Fertig ist Ihr individueller Showroom. yIm IntervieHarald de Witt zum Ausstellungsservice f%u00fcr MetallbauerAls Vertriebsleiter Nord bei TS Aluminium hat Harald de Witt das individualisierbare Fl%u00e4chenkonzept ma%u00dfgeblich mitentwickelt. Herausgekommen ist ein System, das sich in nahezu jeden Verkaufsraum integriert und potenziellen Kunden so einen %u201eerfassbaren%u201c ersten Eindruck vermittelt, der wiederum den Verkaufsimpuls positiv beeinflusst.Welche Idee steckt hinter Ihrem Showroom-Konzept?Harald de Witt: Ein geordnetes System, %u00fcberschaubar, nicht zu vollgestellt %u2013 damit die Entscheidung des Kunden eindeutig ist. Auch die Kinderecke darf nicht fehlen, damit die Beratung entspannt stattfinden kann.Welche Vorteile ergeben sich f%u00fcr den Metallbauer?Harald de Witt: Durch eine saubere und konzipierte Ausstellung entsteht Vertrauen zum Verarbeiter in Bezug auf Beratung und Montage. Der Kunde f%u00fchlt sich bereits wohl in %u201eseinem%u201c Objekt und kann es sich besser vorstellen. Exponate anzufassen, pr%u00e4gt intensiver und direkter, als nur sch%u00f6ne Bilder anzuschauen. Die Kaufentscheidung f%u00e4llt somit leichter. Wer ist Ansprechpartner f%u00fcr den Metallbauer?Harald de Witt: Zun%u00e4chst der Au%u00dfendienstmitarbeiter, der eine Vorplanung mit unserem Fachpartner bespricht. Ist die Entscheidung gefallen, %u00fcbernehme ich als Vertriebsleiter f%u00fcr den Norden %u2013 oder mein Kollege Roland Drechsel f%u00fcr den S%u00fcden %u2013 und bespreche die Details.Wie geht es weiter, nachdem die Entscheidung gefallen ist?Harald de Witt: Zuerst definieren wir, welche Exponate %u2013 auch Fremdprodukte %u2013 in die Ausstellung kommen. Au%u00dferdem erhalten wir einen Grundriss oder messen %u2013 wenn n%u00f6tig %u2013 den Ausstellungsraum selbst auf. Bestehende Ausstellungen fotografieren wir zus%u00e4tzlich. Diese Unterlagen erh%u00e4lt eine Innenarchitektin, die eine 3D-Visualisierung erstellt. Der Metallbauer kann so vor der Umsetzung noch W%u00fcnsche einflie%u00dfen lassen und %u00c4nderungen vornehmen.Sind sp%u00e4ter noch Erg%u00e4nzungen m%u00f6glich?Harald de Witt: Erg%u00e4nzungen sind immer m%u00f6glich. Wichtig ist nur, dass wir auch Fremdprodukte wie T%u00fcren, Fenster und Markisen in die Zeichnung aufnehmen. Viele andere Lieferanten bestehen bei solch einer Ausarbeitung darauf, nur ihre Produkte stattfinden zu lassen. yFoto: Sebastian Engels/TS-Aluminium- Profilsysteme GmbH & Co. KG%u00bbSonderw%u00fcnsche sind immer willkommen. Neben W%u00fcnschen, die Technik, Organisation oder Abl%u00e4ufe betreffen, gibt es auch viele W%u00fcnsche zum Marketing. Die Kunden spiegeln uns, dass es keinen Wettbewerber gibt, der derart kundenorientiert denkt und arbeitet. Das freut uns nat%u00fcrlich %u2013 und spornt uns an. Eigentlich haben wir unseren Kunden zu verdanken, dass wir heute diese Gr%u00f6%u00dfe haben, da wir durch offene Kritik sehr viel dazugelernt haben%u00abHarald de Witt, Vertriebsleiter NordTS AluminiumUnternehmen 11501 |26